Kebijakan Privasi
Terakhir diperbarui: 2026-08-24
KEBIJAKAN PRIVASI PLATFORM DEWI11
PT. Dewi Sebelas Nusantara selaku pengelola platform dewi11 berkomitmen penuh untuk melindungi dan menghormati privasi Anda sebagai pengguna. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, menyimpan, dan melindungi data pribadi Anda saat Anda menggunakan platform pengunduhan Alat Produktivitas & Efisiensi kami.
Kebijakan ini disusun sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku di Indonesia, termasuk namun tidak terbatas pada Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP) dan peraturan pelaksananya.
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan beberapa jenis informasi dari dan tentang pengguna platform dewi11, yang meliputi:
- Data Pribadi yang Anda Berikan: Nama lengkap, alamat email, nomor telepon, dan informasi akun lainnya saat Anda mendaftar atau menghubungi layanan pelanggan kami.
- Data Teknis dan Penggunaan: Alamat IP (Internet Protocol), jenis perangkat, sistem operasi, pengidentifikasi perangkat unik, riwayat pencarian, riwayat pengunduhan perangkat lunak, serta data analitik tentang bagaimana Anda berinteraksi dengan platform dewi11.
- Data Lokasi: Lokasi geografis umum Anda berdasarkan alamat IP untuk menyesuaikan ketersediaan layanan dan bahasa.
2. Cara Kami Menggunakan Informasi Anda
PT. Dewi Sebelas Nusantara menggunakan data yang dikumpulkan untuk tujuan-tujuan berikut:
- Menyediakan, mengoperasikan, memelihara, dan meningkatkan fungsionalitas platform dewi11.
- Memproses permintaan pengunduhan dan memastikan kompatibilitas perangkat lunak produktivitas dengan perangkat Anda.
- Mengirimkan pemberitahuan administratif, pembaruan keamanan, dan informasi penting terkait akun Anda.
- Menganalisis tren penggunaan untuk mengoptimalkan antarmuka pengguna dan efisiensi platform.
- Mencegah, mendeteksi, dan menangani aktivitas penipuan, pelanggaran keamanan, atau tindakan ilegal lainnya.
- Memenuhi kewajiban hukum dan regulasi yang berlaku di wilayah hukum Republik Indonesia.
3. Penggunaan Cookie dan Teknologi Pelacakan
dewi11 menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk meningkatkan pengalaman penjelajahan Anda. Cookie membantu kami mengenali perangkat Anda, menyimpan preferensi Anda, dan menganalisis efektivitas kampanye promosi kami. Anda dapat mengatur peramban (browser) Anda untuk menolak cookie, namun hal ini dapat membatasi akses Anda ke beberapa fitur tertentu di platform kami.
4. Pengungkapan Informasi kepada Pihak Ketiga
Kami tidak akan menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi Anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan Anda. Namun, kami dapat membagikan data Anda dalam situasi berikut:
- Penyedia Layanan: Kami bekerja sama dengan mitra pihak ketiga tepercaya untuk membantu kami mengoperasikan platform, seperti penyedia layanan hosting awan (cloud), layanan analitik, dan sistem keamanan. Mitra-mitra ini wajib melindungi data Anda sesuai dengan standar privasi yang ketat.
- Kepatuhan Hukum: Kami dapat mengungkapkan data Anda jika diwajibkan oleh hukum, perintah pengadilan, atau permintaan resmi dari otoritas pemerintah yang berwenang di Indonesia.
- Transaksi Perusahaan: Dalam hal terjadi konsolidasi, akuisisi, atau penjualan aset PT. Dewi Sebelas Nusantara, data pribadi Anda mungkin dialihkan kepada entitas penerus dengan tetap menjaga kerahasiaan data tersebut.
5. Keamanan dan Penyimpanan Data
Keamanan data Anda adalah prioritas utama bagi PT. Dewi Sebelas Nusantara. Kami menerapkan langkah-langkah teknis, administratif, dan fisik yang dirancang untuk melindungi data pribadi Anda dari akses yang tidak sah, kehilangan, pencurian, atau modifikasi. Semua transmisi data sensitif dilindungi dengan teknologi enkripsi standar industri. Kami menyimpan data pribadi Anda selama akun Anda aktif atau selama diperlukan untuk menyediakan layanan kepada Anda, atau untuk mematuhi kewajiban hukum kami.
6. Hak-Hak Anda sebagai Subjek Data
Berdasarkan UU PDP Indonesia, Anda memiliki hak-hak berikut terkait data pribadi Anda:
- Hak untuk mengakses dan memperoleh salinan data pribadi Anda yang kami simpan.
- Hak untuk memperbarui, melengkapi, atau memperbaiki kesalahan pada data pribadi Anda.
- Hak untuk meminta penghapusan atau pemusnahan data pribadi Anda dari sistem kami (hak untuk dilupakan).
- Hak untuk menarik kembali persetujuan pemrosesan data pribadi yang telah Anda berikan sebelumnya.
Untuk mengajukan permintaan terkait hak-hak di atas, Anda dapat menghubungi kami melalui detail kontak yang tercantum di bagian bawah kebijakan ini.
7. Perlindungan Anak di Bawah Umur
Platform dewi11 tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah usia 18 tahun tanpa pengawasan orang tua. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan data pribadi dari anak-anak di bawah umur. Jika kami mengetahui bahwa kami telah mengumpulkan data pribadi dari anak di bawah umur tanpa persetujuan orang tua yang sah, kami akan segera mengambil langkah untuk menghapus informasi tersebut dari server kami.
8. Perubahan Kebijakan Privasi
PT. Dewi Sebelas Nusantara berhak untuk memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu guna mencerminkan perubahan dalam praktik operasional kami atau karena alasan hukum. Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan signifikan dengan menempatkan pengumuman yang jelas di platform dewi11 atau melalui email Anda. Kami menyarankan Anda untuk meninjau halaman ini secara berkala.
9. Hubungi Kami
Apabila Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau ingin mengajukan keluhan terkait Kebijakan Privasi ini atau pengelolaan data pribadi Anda oleh PT. Dewi Sebelas Nusantara di Jakarta, silakan hubungi tim perlindungan data kami melalui email resmi yang tertera pada platform dewi11.